Was wir recht häufig beobachten: Viele antworten auf die PN-Benachrichtigungsmails und nicht auf die eigentliche PN. Die Antwort landet dann natürlich tatsächlich im Nirvana. Da kommen nämlich täglich so viele an, dass wir sie direkt löschen lassen. Vielleicht sollte man dort mal einen Autoresponder einrichten